Procedimiento de obtención de las habilitaciones para profesionales de Ayuda a Domicilio

La presente orden tiene por objeto regular el procedimiento de obtención de las habilitaciones, de carácter excepcional o provisional, para profesionales pertenecientes a las categorías de auxiliar de ayuda a domicilio, gerocultor o gerocultora, cuidador o cuidadora o auxiliar ocupacional, que no cuenten con la acreditación oficial de la cualificación correspondiente a su categoría profesional en el ámbito de la Comunitat Valenciana.

El plazo de solicitud y tramitación tiene una vigencia del 26/09/2018 al 31/12/2018.

Para más información, consulten este enlace:

Orden 8/2018 – Procedimiento de habilitaciones profesionales para Cuidadores

FOL + BAE

A lo largo de este curso, se tratarán temas de legislación laboral, diseño de currículum, búsqueda de empleo en internet, cómo afrontar una entrevista de trabajo, el autoempleo y las condiciones y ayudas para desempleados, entre otros.

Objetivos:

  1. Facilitar el desarrollo de habilidades sociales y de comunicación para afrontar con éxito el proceso de búsqueda activa de empleo.
  2. Facilitar conocimientos básicos sobre legislación laboral básica.
  3. Facilitar herramientas y recursos apropiados para la búsqueda activa de empleo.
  4. Utilización de internet y redes sociales para la búsqueda de empleo.

 

FOLBAE (sin logos)

PRÓXIMO CURSO DE FOL + BAE:

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Inscripción  gratuita si eres mujer inmigrante, con NIE y estás en situación de vulnerabilidad y/o riesgo de exclusión en el momento de la inscripción.

De entre todas las solicitudes, la entidad seleccionará a 15 personas para realizar el curso.

 

 

 

Alfabetización Español

A lo largo de este curso, se va a tratar de capacitar a las beneficiarias para emplear el idioma Español en las siguientes circunstancias: Presentarse y dar datos personales, conocer la ciudad, el barrio o el pueblo, utilizar el transporte público, hacer compras, ir al médico, contacto con las administraciones públicas, buscar empleo, empezar a trabajar y tramitar papeles/hacer gestiones.

Contenidos del curso:

  1. Presentarse y dar datos personales
  2. Conocer la ciudad, el barrio o el pueblo.
  3. Utilizar el transporte público
  4. Hacer compras
  5. Ir al médico
  6. Buscar una vivienda para alquilar.
  7. Buscar empleo
  8. Empezar a trabajar
  9. Tramitar papeles y hacer gestiones.

 

Alfabetizacionespañol

 

PRÓXIMO CURSO DE ALFABETIZACIÓN EN EL IDIOMA ESPAÑOL:

CONSULTAR PRÓXIMAS FECHAS

Inscripción  gratuita si eres mujer inmigrante, con NIE y estás en situación de vulnerabilidad y/o riesgo de exclusión en el momento de la inscripción.

De entre todas las solicitudes, la entidad seleccionará a 20 personas para realizar el curso.

 

 

 

Atención Telefónica y Telemarketing

Este curso preparará a los alumnos para saber atender correctamente llamadas telefónicas, realizar llamadas de venta directa o marketing directo y también saber atender reclamaciones y quedas de clientes por teléfono.
Imagen relacionada

 

Objetivos del Curso:
Comprender en qué consiste la comunicación humana como proceso pero también como habilidad orientada a componer, descodificar y transmitir mensajes con exactitud, capacidad de argumentación, persuasión y precisión.
Incorporar comportamientos de excelencia y eficacia en materia de Comunicación como paso previo para ejercerla en un proceso empresarial de Atención al Cliente que, por otra parte, será tratado en posteriores módulos.
Formar en las metacompetencias y habilidades que refuerzan la Comunicación como habilidad humana (habilidades sociales) como paso previo a la interiorización y puesta en práctica de los comportamientos que las integran.
Definir la orientación al cliente como comportamiento encaminado a anticiparse, resolver y satisfacer adecuadamente las demandas del cliente tanto en procesos de ventas como especialmente de gestión y atención telefónica.

 

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Inscripción  gratuita si eres mujer inmigrante y estás en situación de vulnerabilidad y/o riesgo de exclusión en el momento de la inscripción. Para acceder de forma gratuita a nuestros cursos subvencionados es imprescindible demostrar tu condición de riesgo de exclusión social.