Etiqueta: Formación
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At. al cliente y telefónica
Los profesionales de la atención al cliente, son la cara más visible para el consumidor, por lo que dar un buen servicio puede ser un factor clave para el éxito. Mediante el curso de Atención al Cliente y Atención Telefónica, aplicarás en tus relaciones un nuevo estilo orientado al cliente, con una clara orientación de servicio. Utilizarás…
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Camarero/a de Pisos
El trabajo de una Camarera de Pisos se desarrolla en el Departamento de Pisos y depende directamente de la Gobernanta del Hotel. Presta sus servicios en todo lo referente a la limpieza y acondicionamiento de las habitaciones e instalaciones del hotel. Esto, que parece sencillo, no lo es tanto y más a juzgar por las…
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Limpieza
El curso ofrece la capacitación necesaria para desempeñar trabajos de limpieza, empleando técnicas eficaces, métodos de desinfección seguros y novedosos elementos de limpieza, además de la formación precisa sobre los riesgos laborales en el sector de la limpieza. En el curso, se describirán las competencias y funciones del personal de limpieza de inmuebles, además de…
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HHSS para el empleo
Se trata de un curso orientado a reforzar y/o desarrollar capacidades personales o potencialidades, tales como autoestima, confianza, seguridad, motivación personal, establecimiento de objetivos realistas frente al empleo. La adquisición de habilidades sociales suponen un proceso de transformación personal y colectiva, para nuestra participación social. Para ello, este curso va a favorecer el encuentro, la…
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Informática, Tic’s y RRSS
A lo largo de este curso se hará hincapié en la adquisición de conocimientos informáticos a nivel usuario: Word, Internet, correo electrónico, redes sociales, etc. Hoy en día, el uso de aplicaciones informáticas, ordenadores y las nuevas tecnologías es imprescindible en muchos puestos de trabajo; por lo que su conocimiento se hace absolutamente necesario para…
